Manutenção Corretiva

Reporte, priorize, faça a gestão e resolva avarias com as funcionalidades de manutenção corretiva do Infraspeak.

Reporte
Registre facilmente um chamado no sistema.
Resolva
Feche os problemas depois de serem resolvidos.
Relaxe!
Não se preocupe com as avarias. Tudo funciona!

Funcionalidades que você vai adorar
Avisos rápidos feitos por qualquer usuário.
Qualquer usuário do Infraspeak pode reportar um chamado. Enquanto gestores e técnicos submetem avisos através das suas interfaces de trabalho, outros usuários podem fazê-lo com o Infraspeak Direct.


Atribuição automática a um técnico.
Os chamados são automaticamente atribuídos ao técnico mais adequado de acordo com seu tipo ou localização. Por exemplo, quando acrescenta uma avaria no sistema elétrico, o eletricista será notificado!

Organização simples de chamados.
Tanto gestores como técnicos podem filtrar avarias pelo tipo, localização, equipamento ou prioridade. Também podem marcá-las como resolvidas ou atribuir-lhes qualquer outro estado.


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